Según lo anunciado por el Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tamaulipas, Felipe Garza Narváez, el operativo dio comienzo el 18 de diciembre y se extenderá hasta el 6 de enero 2015.

El Delegado anunció que la verificación se enfocará en los establecimientos que contemple el programa y que atenderán de manera inmediata cualquier denuncia por parte de los consumidores que sean víctimas de abusos que perjudiquen sus derechos, seguridad, salud y economía.

Estos son los puntos a verificar en el operativo navideño.

Los proveedores de productos y servicios deben cumplir con:
– Informar y exhibir los precios en montos totales a pagar
– Respetar los precios de los productos, bienes o servicios exhibidos
– Respetar ofertas y promociones presentadas
– Entregar factura, recibo o comprobante de compra-venta
– No condicionar la venta de los productos
– La información y publicidad anunciada debe ser veraz

Los establecimientos que contempla el operativo vacacional y turístico incluye hoteles, balnearios, tiendas de abarrotes, tiendas de venta de aparatos electrónicos, farmacias, parques acuáticos y recreativos, venta de artículos deportivos, trajes de baño, líneas aéreas, líneas camioneras, agencias de viajes, estacionamientos públicos y prestadores de tiempo compartido.

El funcionario anunció que las multas relacionadas con mal comportamiento comercial oscilarán entre los $222 pesos y los $2 millones 496 mil pesos.